◆納期はどれくらいかかりますか?
お届け先やご注文内容にも依りますが、最短3営業日後の出荷としております。
※条件が揃えばさらに早い出荷も可能です(要相談)
※名入れ等オリジナル商品の場合は別途確認作業に時間を要する場合がございます。
★お急ぎの方、1か月以上先のご予約の方、大量購入予定の方は事前にご相談ください。極力柔軟な対応を心がけております
詳しくはこちら
◆電話注文は可能ですか?
ご注文詳細やお届け先住所の伝達間違いや、お支払いの観点から基本的に電話での注文はお断りしております。
※入力方法や納期の確認などのお電話は大歓迎でございます。
◆領収書が欲しいです
「納品明細書」のみの同梱を基本としております。
ご注文入力時に『注文備考欄』その旨をご記載ください。
※お支払い方法(後払い系)によってはお出し出来兼ねる場合もございます。
合わせて「
インボイスについてお知らせ」をご覧ください
◆最低ロットはありますか?
商品ごとそれぞれ最低数量と数量上限の設定があります。
(1個〜買えるもの、10個以上200個まで、20個以上48個までなど)
※詳細は各商品ページをご覧ください
「数量上限」を超えた数量のご注文に関しては、別途納期を打合せの上購入方法をお伝えいたします。
◆大量の個数を検討しています
500個、1,000個、それ以上でも対応は可能でございます。
(店舗別配送や分納、OEM製造などもご相談ください)
納期もありますが、打ち合わせ期間、ご検討期間も含めるとかなりの時間が必要です。
なるべくお早めにお気軽にご相談いただければと存じます。
◆名入れ商品の仕上がりが不安です
ご注文後、ご登録いただいたメールアドレスに仕上がりイメージ画像をお送りいたします。
イメージを確認できるので安心です。可能な範囲で修正も対応しております。
デザイン確認後、必ずご確認のメール返信をお願い申し上げます。
◆賞味期限はありますか?
精米を行った『精米時期』の記載が義務付けられており、食品ロスの観点からも原則的に賞味期限の記載はしておりません。
主に商品裏面(テトラパックの場合は底面)に食品表示欄(もしくはラベル貼付)を設けており、産地、銘柄、産年、精米時期、販売責任者を記載いたします。
そのため、お客様ご自身であまり長期間の保管は望ましくありませんので、大量のご注文の際はなるべく必要量ごと複数回に分けてご注文いただくこともご検討ください
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◆式場やイベント会場へ直接送れますか?
式場や会場へ直接配送も承っております。
その際、会場に事前に周知の上、受入れ体制(配送先の部署や担当者、受取可能日時など)をご確認ください。
また商品の総重量にもご留意いただきますようお願い申し上げます。
◆オリジナルのデザインで作れますか?
当社では「オリジナル品」の制作も承っております。
ブライダル用に「前撮り写真」をプリントしたり、企業ノベルティとしてロゴなどを加えるデザインなどもお作りいたします
対応可、不可の商品がありますので一度ご相談ください
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◆制作事例のようなものはありますか?
当社が運営するSNSで日々事例を更新しております。
フォローいただけますと幸いでございます。
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